◆接　　单： 1、运输主管从（cóng）客户（hù）处接受电（diàn）话（传真（zhēn））运（yùn）输发送计（jì）划；

            2、运（yùn）输调度从客（kè）户处接出库提（tí）货单证（zhèng）。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调（diào）度在登记表上分送货（huò）目的地，分收货客户标定（dìng）提货号码。

            2、司机（指（zhǐ）定人（rén）员及车辆）到（dào）运输调度中（zhōng）心拿提货（huò）单，并在运输登记本上确认签收（shōu）。

◆调用安排： 1、填写运输计（jì）划。2、填写运输在途，送到情况（kuàng），追（zhuī）踪反馈（kuì）表。3、电脑输单。 

◆车（chē）队交换： 1、根（gēn）据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运输计划给客（kè）户处，并确认到厂提货时间。

◆提货发（fā）运： 1、检查车辆（liàng）情（qíng）况（kuàng）。

            2、按时到达客户提货仓库。

            3、办理提（tí）货（huò）手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱门（mén）。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通知（zhī）收货（huò）客户预达（dá）时间。 

◆在（zài）途（tú）追踪： 1、建（jiàn）立收货（huò）客户档案。

            2、司机（jī）及时反馈途中信息（xī）。

            3、与收货客户电（diàn）话联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情况及时（shí）与客户联系。

◆到达签收： 1、电话或传真确认到（dào）达时（shí）间. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传（chuán）真回本公司. 

           3、签收运输单（dān）。                       

           4、定（dìng）期将（jiāng）回（huí）单送至客户（hù）处。

           5、将（jiāng）当地（dì）市场的住处及时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时（shí）准确（què）到达指（zhǐ）定（dìng）卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百签收，保证（zhèng）运（yùn）输产（chǎn）品的数量和质量与客户（hù）出（chū）库单一致。

            4、了解送货人对客户产品在（zài）当地市场的（de）销（xiāo）售情况。

◆运（yùn）输结算： 1、整（zhěng）理（lǐ）好收费票据。

            2、做好收费汇总（zǒng）表交至客（kè）户，确认后交回结算（suàn）中心。

            3、结（jié）算中（zhōng）心开具发票，向客（kè）户（hù）收取运费。

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方城（chéng）到吴忠（zhōng）货运发货流程：

  取货：本公司接到客户（hù）委托后一小时内安排相关人员上门取货。

  包装：严格遵照外包装图（tú）标要（yào）求进行（háng）包装（zhuāng）、整理。

  发货：所有（yǒu）货物均（jun1）按（àn）照不同的运输方式当天上站（zhàn）、当天发车。

  派送：货到之（zhī）后立即通报收货（huò）人、按时送货上门。

方城到吴忠物流服务保障

  1、通过电话准时反馈给（gěi）客户承运（yùn）货物（wù）的到货情况（kuàng）、途中（zhōng）运行情况及发（fā）货情况、增加运作透（tòu）明度，解除后顾之忧（yōu）。 

  2、每（měi）一单（dān）货（huò）物都会按客户（hù）提（tí）供的收货方电话，在货物到（dào）站当天（tiān）与（yǔ）对方客户联系，通过电（diàn）话（huà）通知（zhī）对方准确的提（tí）货时间。 

  3、随车备（bèi）有客（kè）户信息反（fǎn）馈单（dān），随时了解（jiě）运输过程中（zhōng）的意（yì）见和（hé）建议。 

  4、公司内部管（guǎn）理严（yán）谨，部门（mén）分工明确，配合环（huán）环（huán）相扣，每一单货物都有详细记录，交由操（cāo）作部（bù）门具体操作，由客户服务部全程（chéng）跟进。 

  5、建（jiàn）有（yǒu）司机档案，可随时提供（gòng）货运司机的有效证件、复印（yìn）件及联系电（diàn）话（huà）。公司员工都能做（zuò）到客户是（shì）我们的一切，视（shì）货物（wù）为私（sī）有（yǒu）财产，而（ér）提（tí）供最好（hǎo）的保护和服务。 

  6、公司操作人员素（sù）质全面，公司建有（yǒu）一套完整的物流工作（zuò）流程（chéng）体系，从货物装（zhuāng）车、在途（tú）、信息反馈和（hé）到货（huò）通知都（dōu）有专人负（fù）责，能及（jí）时有效处理好具体事（shì）宜（yí），全天24小时服务。 

  方城到（dào）吴忠专线（xiàn）的优势（shì）

  1）正规的运输，让（ràng）您放心。 

  2）全面（miàn）的安保措施（shī），保证（zhèng）您的货物（wù）绝（jué）对安全，损缺货物按价（jià）赔偿。 

  2）从门到门，一对一的专人跟踪服务到位。 

  3）天天发车、准时、准点、安全快捷。 

  4）客户的高低（dī）档（dàng）和精密大中小货（huò）物，我（wǒ）们提供包装和（hé）全封闭（bì）的（de）包装服务。 

  5）结算方（fāng）式灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、回单付款等。

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